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  • 鄉鎮信訪工作個人總結匯報

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    【導語】做好鄉鎮信訪工作,切實維護社會穩定是我們的迫切要求之一?!斷繒蛐歐霉ぷ鞲鋈俗芙嶧惚ā肥塹諞環段耐蠹易急傅?,希望對大家有幫助。


    鄉鎮信訪工作個人總結匯報


      篇一:


      今年以來,我鎮認真貫徹落實省、市、縣關于做好信訪工作的一系列重要精神,堅持從改革、發展、穩定的大局出發,高度重視和加強信訪工作,扎實開展矛盾糾紛排查化解工作和領導干部大接訪活動,及時解決人民群眾反映的各類突出問題,進一步暢通信訪渠道,規范信訪秩序,不斷創新信訪工作機制,建立了暢通、有序、務實、高效的信訪工作新秩序,為全鎮經濟社會發展創造了良好的社會環境。截止目前全鎮共調解各類矛盾糾紛39起,調解成功39起。有效杜絕了重大群體性事件的發生,現就全年的信訪工作總結如下:


      一、深入開展矛盾糾紛排查化解工作。


      我們按照排查得早、發現得了、控制得住、解決得好的要求,堅持預防為主、教育疏導、依法處理、防止激化的原則,全力排查化解可能引發的信訪問題;每月組織力量進行一次全方位、拉網式排查,及時摸排掌握了一些可能引發集體上訪的重點事、重點人和一些苗頭性、動態性問題,做到了未訪先知、接訪有備。


      二、健全完善信訪工作制度,建立信訪工作長效運行機制。


      一是堅持領導信訪接待日制度。我鎮做到了群眾信訪有人接、有人管、有人辦。二是建立和完善信訪案件督查督辦制度。對縣上交辦案件和鎮立重點信訪案件,按照一個信訪案件、一名領導、一抓到底的要求,落實包案領導和辦案人員的責任,限期辦結上報,做到了信訪案件件件有著落、事事有交待、案案有結果。三是建立信訪工作目標責任制。按照屬地管理、分級負責,誰主管、誰負責的原則,全面推行了信訪工作目標責任制和黨政一把手負責制,把信訪工作納入年度工作目標責任制考核之中。真正做到了一把手負總責、親自抓。


      三、堅持依法按政策處理信訪問題,建立了良好的信訪工作秩序。


      依法按政策解決信訪問題,對法律和政策有明確規定,有條件能夠解決的,限期解決到位。對暫不具備解決條件,需逐步給予解決的,給群眾解釋說明政策情況,取得群眾的信任。對提出的不合理要求要做好說服教育工作,兵將情況及時向領導匯報。


      四、抓好重點時期的工作。


      加大對全國兩會以及十八屆五中全會等重要時期的矛盾糾紛排查化解工作,對重點人員實行一天三見面,落實專人負責看管,一旦有情況組織專門工作組進行勸導,落實專人負責零報告制度。


      總之,今年以來,在各級各部門的大力支持下,經過鎮村上下的努力工作,信訪工作取得了一定成績,信訪形勢明顯好轉,但是在工作中還存在一些問題和不足,在今后的工作中進一步加強。一是要繼續深入開展矛盾糾紛排查化解工作;二是繼續開展重信重訪專項治理工作,使信訪工作真正走上科學發展的道路。


      篇二:


      一、加強領導提高認識組建機構


      黨委、政府領導,充分認識到信訪工作的重要性、敏感性和責任感,進一步加大了對信訪工作的領導。


      1、制定工作目標:年初,黨委、政府以[XX]17號文件精神,明確全年的信訪工作目標,并將信訪工作納入XX年綜合目標考核,與經濟工作同安排,同檢查、同考核、同獎懲。認真聽取信訪工作匯報,及時召開信訪工作辦公會議,研究、部署、解決群眾反映的熱、難點問題。堅持屬地管理、分級負責、誰主管、誰負責、小事不出社、大事不出村,疑難問題不出鎮的原則。


      2、健全工作機構:成立了信訪工作領導小組,組建了領導機構和工作班子。暢通了信訪訴求渠道,成立了信訪辦和信訪工作接待室,村(社區)、各單位配備了信訪信息員,有條件的村(社區)還建立了信訪工作站和民事調解室,構筑鎮、村齊抓共管的信訪工作新格局。


      3、完善工作制度:進一步鞏固和完善了集中接訪、平常接待、聯席會議、領導包案、干部下訪、平時掌握和集中排查,來信來訪登記,信息報送,結案回訪。大膽地探索做好新形勢下信訪工作的新舉措和新途徑,正確引導群眾依法合理訴求,使信訪工作走上了規范化、法制化的軌道。


      二、采取有力措施加強防控依法處置


      鎮黨委、政府積極采取有力措施,全面加強矛盾糾紛排查調處,準確摸清底數,及時掌握事態的發生、發展進程,全面了解信訪當事人的合法訴求,做到事事有記錄,件件有答復。


      1、集中時間、集中人員、集中精力:今年初,根據市上安排,我鎮對多年來的矛盾糾紛進行集中排查,認真開展自排,自查,自糾,自化,及時化解了一批多年來沒有解決的突出問題,取得了較好的自查自糾成績,有力地緩解了矛盾的上交上訪。


      2、認真開展信訪大接待活動:根據市上安排,結合我鎮實際情況,認真開展信訪大排查,大接待,大化解活動,通過50天的信訪大接待活動,排查出了一批矛盾糾紛和不穩定因素,化解了矛盾糾紛。設置了專職信訪接待室,有領導帶班,具體工作人員值班,明確每周二、周四為群眾接待日,領導親自接待群眾來信來訪,暢通了信訪渠道,保障了信訪工作順利進行。


      3、集中化解與平常解決相結合:對排查出來的不穩定因素,實行領導包案,相關工作人員配合,相關部門協助,進行集中化解和處置,平常發現的問題及時召開專題會議,對個案進行專門研究,分析案情,落實專人進行解決。


      4、加大力度,及時調解民事糾紛,平常發生的民事糾紛按程序由村民委員會進行調解處理,村上調解無果或調解不服的,村委會出據書面報告,由鎮信訪辦和綜治辦聯合進行調查處理。


      三、著力構建信訪穩定工作長效機制,加強信訪信息網絡建設


      1、健全信息網絡建設:鞏固現有的市、鎮、村(社區)信訪工作信息新格局,進一步適應新形勢下的信訪工作新要求,堅持縱到底,橫到邊的調解新模式。


      2、進一步鞏固完善信訪訴求表達渠道,讓老百姓說事有地方、訴求有部門、接待有場地、化解有機構、回復有人員牢固樹立群眾利益無小事的大局觀念。


      3、認真做好集訪、越訪、信訪老戶工作。進一步完善本地、本單位及時妥善處置群體性上訪,規范程序,在事要解決上做更多努力,減少集體上訪、越級上訪和重復上訪,做好信訪老戶的息訴罷訴工作,維護正常信訪秩序。


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